Garantija ir grąžinimas

Garantinės sąlygos:

• Visos prekės yra patikrintos ir testuotos prieš pardavimą. Naudotoms prekėms taikoma 3 mėnesių garantija, o ekspozicinėms prekėms – 6 mėnesių garantinis laikotarpis.
• Garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo prekės pardavimo klientui datos.
• Atsiradus nenumatytam defektui, gedimas bus pašalintas, prekė pakeista į kitą arba grąžinti pinigai už prietaisą (netaikoma priedams ir papildomoms garantijoms).
• Trūkumai, gedimai ir defektai, kurie buvo nurodyti pirkimo metu, nėra šalinami.
• Garantinis lipdukas turi būti nepažeistas ir nenuklijuotas garantinio laikotarpio metu.
• Garantiniam aptarnavimui būtina pateikti garantinį lapą.

Garantija netaikoma, jei:

• Prekė buvo pažeista dėl netinkamo naudojimo (mechaniniai pažeidimai, pašalinių medžiagų ar skysčių patekimas ir pan.).
• Defektas atsirado dėl pirkėjo kaltės ar netinkamos priežiūros.
• Prekė buvo taisyta, ardyta ar modifikuota neautorizuotai.
• Gedimai atsirado dėl natūralaus nusidėvėjimo, pvz., ekranų įbrėžimų, apdailos dilimo ar baterijų talpos sumažėjimo.
• Naudotoms prietaiso baterijoms.

Grąžinimo ir keitimo sąlygos:

• Jei prekė buvo pažeista transportavimo metu, pirkėjas privalo apie tai pranešti per 24 valandas nuo jos gavimo.
• Prekių grąžinimas ar keitimas vykdomas vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“.

Papildoma informacija:

• Garantija netaikoma pirkėjo lūkesčiams, nesusijusiems su prekės kokybe ar funkcionalumu (pvz., estetika, dizainu). Tokiais atvejais, jei prekė buvo naudota, grąžinama iki 80% sumos.
• Įsigijus prekę internetu, laikoma, kad pirkėjas sutinka su visomis garantijos sąlygomis.
• Pirkėjas turi laikytis gamintojo rekomendacijų, kad garantija išliktų galiojanti.